製品保証| テンシル

製品の保証

すべてのTentsile製品は厳しい基準に従って設計および製造されており、ユーザー保証が適用されます。 保証は、生地、部品、仕上がりのすべての製造上の欠陥をカバーしています。 この保証は、Webサイト上のTentsileの消費者向け資料に指定されている通常の使用目的での製品の機能を対象としています。 支柱、不適切または不当な使用または保守、事故、過大な風/気象による損傷、不適切な再梱包、または太陽光による自然の劣化に起因するファブリックまたはコンポーネントの誤動作は対象外です。

この保証に基づく結果的損害は請求されません。 この保証は、法的権利に影響を与えるものではありません。

製品が保証請求であると思われる場合は、最初に製品を購入した販売店にお問い合わせください。 彼らはあなたに最も適切な行動方針をアドバイスします。 製品を検査のために返品する必要がある場合は、 アフターページ 返品、検査、保証プロセスを迅速化するため、関連フォームをダウンロードしてください。 上記の手順に従わずに製品を返品しないでください。検査を行わないと、不要な遅延や製品の返品が発生する可能性があります。

**これは、購入した国で有効な法律によって異なる場合があります。

次の損傷は保証の対象外です

3か月にわたる一般的な摩耗および継続的な適切な使用*

過度の摩耗が原因の場合、生地に傷

UV劣化が発生している場合のファブリックのリーク(ファブリックのリークは、実際にはファブリックの内側の結露であることが多い)

継ぎ目または継ぎ目シーラントテープが過度に摩耗している場合、継ぎ目から漏れる

強制、詰まり、または不適切な使用が原因で破損したジッパー

過度の緊張/伸張によって引き起こされた場合、縫い目がバラバラになる

過度の力や摩耗を受けた場合のバックルの破損

荷物が多すぎる、他のアイテムを運ぶために使用される、またはおもちゃとして使用される場合、壊れたキャリー/ローラーバッグ

すべてのポールの破損-これらは「フェアウェアアンドティア」として扱われます

極の破損による付帯的被害

UV劣化

結露、通常は換気の不足が原因

レンタル会社による商業利用、青少年グループによる利用(スカウト、ガイド、BB、DOE)

合理的な使用*には、従来のテントに損傷を与えるような行動によって引き起こされた損傷や、テントの説明に記載されているガイドラインの範囲外の損傷は含まれません。 、ナイフ、道具など、靴はテントの中で警告されるべきではありません。

製品利用規約

テンサイルは樹木内に設置できますが、設置高さまたは地面から1.2 m以下にすることをお勧めします。 Tentsileを組み立てるときは、Tensileの図解されたセットアップガイドに従ってください。